Отзывы наших покупателей - интернет магазин Elmarket.by

Во второй раз покупаю технику в вашем магазине.Безусловно -это лучший интернет магазин в РБ .И операторы и доставка очень вежливые и понимающие люди .Все оформляется мгновенно и с полной консультацией.Доставка во время, быстро и качественно .Спасибо Вам Большое. Надеюсь -наше сотрудничество не последнее.

Ирина Александровна, благодарим Вас за то, что уже во второй раз Вы выбрали наш магазин, а также оценили наш сервис. Нам очень приятно, что клиенты возвращаются к нам. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Добрый день.Сегодня сделала заказ на Плиту Hansa FCCX68220. Цена на плиту при этом была 493,0. Через 30 минут мне позвонила консультант и сказала,что такой плиты в наличии нет. Через 5 минут я захожу на Ваш сайт и снова появляется эта плита,только она стоит уже 913,0. Как это понимать?

Елена, приносим Вам свои извинения за то, что дезинформировали Вас по поводу цены и наличия конкретного товара. Дело в том, что на сайте в описании цены и модели была допущена ошибка, благодаря Вашей внимательности, мы незамедлительно исправили ее, именно поэтому, спустя некоторое время Вы увидели новую цену, уже правильную и корректную. Мы обязательно будем внимательнее проверять актуальность информации на сайте. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Здравствуйте. Привезли заказ, кресло : CHAIRMAN 281-А (эрго, хром) Nokia 143322, по телефону оператор сказал: "никто не сидел" и всё такое. Сделали скидку, отдельное спасибо. Заказ принимала супруга, я был на работе. Но не знаю куда она смотрела при приёме заказа, но придя домой сразу заметил сломанную барашку крепления подлокотника, а так же отсутствующее бесшумное колесо в запаянном пакете!

Александр, приносим Вам свои извинения. Бесшумное колесо доставим Вам, т.к. действительно не привезли Вам его. Нам очень жаль, что у Вас осталось негативное впечатление от нашего магазина. Надеемся, что мы сможем вернуть Ваше доверие. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Выбрал духовой шкаф Bosch HBA23B160R в кредит, оформили и доставили в срок! Магазин самый лучший! Спасибо за доставку, парни молодцы!

Андрей, благодарим Вас за положительный отзыв, это действительно оценка нашему магазину. В нашей команде не только парни молодцы, в нашей команде более 150 квалифицированных сотрудников, которые делают максимально приятной каждую Вашу покупку. Обязательно обращайтесь к нам снова. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

За последние полгода совершила в элмаркете 3 покупки - газовую плиту, холодильник и стиральную машину. Хочу поблагодарить работников магазина за высокий уровень оказываемых услуг. Четкость выполнения заказов, соблюдение времени доставки, приятные в общении люди - специалисты по приему заказов и курьеры. Профессионально! Спасибо! В дальнейшем планирую делать покупки бытовой техники только в этом магазине.

Надежда, мы искренне Вам благодарны, что Вы обращаетесь в наш магазин уже не в первый раз. Спасибо Вам за то, что не изменяете нам, мы очень ценим Вас. Будем дальше стараться работать еще лучше, чтобы не терять таких клиентов, как Вы. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Выбрала в вашем магазине вытяжку Акро,но к сожалению,модели,выбранной мною не было в наличии,оператор Елена любезно предложила сделать заказ производителю. Пришлось немного подождать,на протяжении этого времени Елена несколько раз мне перезванивала,чтобы я не волновалась. Очень вежливая,учтивая работница. Сама работаю в сфере обслуживания и знаю не понаслышке,как это важно. Таких людей надо поощрять за их добросовестность и учтивость. Да,это работа и тем не менее. Когда искала вытяжку,звонила и в другие магазины и от некоторых операторов была просто в шоке,поверьте. Поэтому прошу руководителей как то поощрить оператора Елену за ее добросовестное отношение к работе,вежливость и учтивость. Так же хочется поблагодарить курьера Николая. Очень приятный молодой человек. Товар доставил в оговоренный срок,вежливо все объяснил,все проверил. Я осталась очень довольна работой вашего магазина и ваших сотрудников. Молодцы,ребята! Теперь всем буду вас рекомендовать!Еще раз спасибо! Кстати,вытяжка супер!

Тамара, благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Вечером 09.09.2016 Решил взять в кредит телефон для супруги. Итог - уже 10.09.2016 телефон привезли (учитывая неоднократные согласования с кредитным отделом компании, кредитующим банком и т. д.). Спасибо за оперативность и качество. Буду покупать у Вас еще.

Дмитрий, спасибо за положительную оценку работы магазина. Уверены, что следующие покупки в elmarket.by принесут Вам еще большее удовольствие. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by

Заказывала кухонный комбайн. Осталась очень довольна. Доставили в Оршу очень быстро,за два дня. Вежливые и приятные курьеры. Товар качественный. Нариканий к персоналу нет.

Виктория, спасибо Вам за положительную оценку и доверие к нашему магазину. Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель оставался доволен. Заглядывайте к нам чаще, у нас много акций и спецпредложений. До встречи в elmarket.by. C уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by

Такой супер - вежливой доставки наша семья не видела НИКОГДА! Спасибо Вам огромное.

Игорь, большое спасибо за теплые слова! Ждем Вас за новыми покупками. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by

Очень ответственный продавец, очень милая в общении девушка-оператор. Только положительные впечатления от общения! Заказ 02.09.2016г., к сожалению, сделать не смогла - моя вина, не получалось с доставкой - уезжаю в командировку. Но меня поняли и в ответ я получила только позитив. Обязательно сделаю заказ позже. Цены значительно дешевле, чем у других продавцов. Всем советую!!!

Татьяна, большое спасибо за выбор нашего магазина, нам приятно, что Вы отметили нас положительным отзывом. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Водонагреватель пока не установил. Впрочем, отзыв по обслуживанию. Привезли, доставили в квартиру, вскрыли, заполнили гарантийный талон, выдали чек. Все четко и без нареканий. Спасибо за работу.

Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш сервис. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Вчера заказал ноутбук. Оператор Станислав. Уточнил у него характеристики на соответствие заявленным, приблизительно в районе обеда. Он подтвердил. Вечером перезвонил, уточнил время доставки, опять подтвердил все характеристики. Характеристики не соответствовали заявленным. В результате потеря времени. Т.е. операторы не знают что продают.

Александр, приносим Вам свои искренние извинения за то, что оператор ввел Вас в заблуждение по поводу характеристик товара. Благодаря Вашему отзыву мы нашли ошибку в описании на сайте. Мы оперативно исправили ошибки, а с оператором провели беседу. Спасибо за Ваш отзыв, надеемся, что больше такая ситуация не повторится. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Невероятно, но факт, этот магазин просто находка для нашей семьи. Сейчас мы получили квартиру и покупаем всю бытовую технику в нее, обратились в elmarket.by и не прогадали. Во-первых, ассортимент товаров очень большой, во-вторых, это официальные поставки с заводов производителей, я лично проверял все документы и сертификаты, потом присутствуют все нужные бумажки (чеки, гарантия, инструкции и др). Привезли все прямо в новую квартиру в согласованное время. И самое главное - 3% скидка была, т.к. у жены была карточка их. В итоге скидка получилась очень приличная со всего нашего заказа. Мы очень довольны и счастливы, за товарами только в вам теперь. Тем более, что у вас не только техника, а есть другие разные товары.

Константин, благодарим Вас за отзыв. Невероятно приятно получать такие благодарности в адрес нашего магазина. Для нас очень важно, чтобы каждый покупатель оставался доволен. Заглядывайте к нам чаще, у нас много акций и спецпредложений. До встречи в elmarket.by. C уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Заказывал водонагреватель в течение 2-х часов так и не перезвонили. Хотя оставлял номер телефона, может на следующий день и звонили, когда я был на работе.

Андрей, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Для нас подобная ситуация - единичный случай. Оператор, который не перезвонил Вам в течение 30 минут после оформления заказа, уже наказан, больше такая ситуация не повторится. Если заказ для Вас еще актуален, свяжитесь с нами, пожалуйста. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

С благодарностью всему коллективу магазина, который вежливо, оперативно и добросовестно помогает делать покупки. Доставочку сделали с учетом пожеланий покупателя во времени. Отдельное спасибо. Успешных продаж и многочисленных покупателей. С наилучшими пожеланиями, Ирина.

Ирина, спасибо за выбор нашего магазина и за хороший отзыв. Нам очень приятно, что покупка в нашем магазине оказалась приятной, будем ждать вас за новыми полезными приобретениями. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by

Хочу выразить благодарность специалисту Екатерине. Оформляла покупку холодильника в рассрочку. Екатерина не только все оперативно оформила, но и дала качественную и понятную консультацию . И в целом Элмаркет - современный интернет-магазин с отличным ассортиментом.

Татьяна, спасибо Вам за положительный отзыв, нам очень приятно, что Вы отметили нашу работу. Нам приятно, что Вы остались довольны работой нашего магазина. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Покупали пылесос Самсунг SC885H.Остались очень довольны и работой персонала и качеством товара. Желаю процветать!

Александр, спасибо за положительную оценку работы магазина. Уверены, что следующие покупки в elmarket.by принесут Вам еще большее удовольствие. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Благодарность за вежливость, внимательность, доброжелательность, аккуратность, честность, объективность, точность во времени и исполнительности!!! Приятно удивлена. Спасибо!!!!

Елизавета, спасибо за приятные слова. Для нас очень важно Ваше мнение. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.

Сегодня получила свой заказ,даже на день раньше,чем обещали,все таки далеко от столицы! Очень довольна! Все быстро,доступно,качественно! Общение на высшем уровне. Большое спасибо менеджерам- операторам и курьерам! Так легко можно получить мечту :) !

Ирина, спасибо за выбор нашего магазина и за хороший отзыв. Нам очень приятно, что покупка в нашем магазине оказалась приятной, будем ждать вас за новыми полезными приобретениями. С уважением, служба клиентской поддержки, mk@elmarket.by.